نیازسنجی،اثربخشی و طبقه بندی

برای شناسایی افراد شایسته برای احراز مشاغل در هر سازمان، قبل از هر چیز لازم است شاخص‏های هر شغل بطور عینی و دقیق مشخص گردند. به عبارتی، هر شغل باید تجزیه و تحلیل گردد و وظایف و مهارت‏ها و تخصص‏های لازم برای احراز آن مشخص و بر مبنای این شاخص‏ها، افراد شایسته مورد ارزیابی و گزینش قرار گیرند. کانون ارزیابی، از موثرترین ابزارها برای بررسی افراد در موقعیت‌های فردی و گروهی به منظور انتخاب و توسعه است. کانون ارزیابی نه یک مکان فیزیکی یا جغرافیایی، بلکه یک رویکرد (یا فرایند) است. این رویکرد، به ارزیابی داوطلبان تصدی مناصب مدیریتی اشاره دارد که توسط تیم ارزیابان و با استفاده از تمرینات و آزمون‌های متنوع برای انتخاب افراد واجد شرایط به کار می‌رود. در این مرکز با در نظرگرفتن معیارهای خاص مشاغل، تصمیمات لازم را درخصوص گزینش، ارتقاء یا راه‌های بهبود توانمندی‌های مدیریتی داوطلبان اتخاذ می‌کنند.